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Affichage des articles du octobre, 2024

Cinq (05) erreurs de communication à éviter pour améliorer vos interactions

Communiquer efficacement est essentiel, tant dans la vie personnelle que professionnelle. Pourtant, certains comportements peuvent involontairement nuire à nos échanges et laisser une mauvaise impression. Dans cet article,  nous présentons cinq (05) erreurs courantes de communication à éviter, avec des conseils pour développer des relations plus authentiques et constructives. 1. Jugement « Si vous jugez les gens dans vos conversations, vous sous-communiquez que vous pouvez juger votre interlocuteur actuel. » Le jugement crée une barrière immédiate. Lorsque nous portons des jugements, même subtilement, cela transmet le message que nous sommes critiques, ce qui peut inhiber l’autre personne. Pour favoriser des échanges constructifs, adoptez une posture d’écoute active et d’empathie. Posez des questions sans préjugés, et cherchez à comprendre avant d’évaluer. 2. Être négatif « Être optimiste dans vos conversations vous rendra beaucoup plus agréable : fuyez la négativité ! » La négativ...

Les clés du professionnalisme

Pour bâtir un avenir meilleur, il est essentiel d’allier savoir-faire et savoir-être. Les 24 compétences présentées dans cet article forment un socle indispensable pour évoluer dans un environnement professionnel sain et efficace.   1- ACCEPTATION DE LA CRITIQUE Être capable de recevoir des commentaires et des remarques dans le but d’améliorer son travail. 2- ASSIDUITE Présence active, régulière et soutenue à l’endroit où l’on a des obligations à remplir. 3- AUTONOMIE Se prendre en charge selon ses responsabilités, de façon à poser des actions au moment opportun dans un contexte déterminé. 4- COMMUNICATION Utiliser un style, un ton et une terminologie adaptés à la personne et aux circonstances. 5- DEBROUILLARDISE Réussir à résoudre un problème nouveau et imprévu en utilisant ses propres moyens conformément aux règles de la fonction travail. 6- EFFICACITE Avoir du discernement entre le service offert et les attentes du client, ses attentes personnelles, les attentes professionnelles...

La chèvre de ma mère (Partie 4) : les riches

Dans la perspective de partager la deuxième partie de l’ouvrage « la chèvre de ma mère » de Ricardo KANIAMA en quatre (04) articles, ce quatrième et dernier article est consacré à la catégorie des riches. Quatrième catégorie : les riches Les riches sont différents, mais ont des points communs : ils ne dépensent jamais l’intégralité de ce qu’ils gagnent dans les biens ou services de consommation, n’épargnent pas uniquement une partie de leurs revenus pour dépenser plus tard et pas seulement pour un but spécifique, comme payer une voiture ou une maison. Ils économisent au moins 10 % de leurs revenus pour construire leur fonds d’investissement. C’est ici que commence la catégorie des bénis, des self-made-men (en français, ceux qui s’enrichissent en partant de strictement rien), des riches, des hommes libres qui dominent l’argent. Cette habitude sacrosainte des riches est la base même de la création et de l'augmentation de leurs richesses. Situation permanente Revenus= Dépenses + 10...

La chèvre de ma mère (Partie 3) : troisième catégorie des pauvres

Dans la perspective de partager la deuxième partie de l’ouvrage « la chèvre de ma mère » de Ricardo KANIAMA en quatre (04) articles, ce troisième article est consacré à la troisième catégorie des pauvres : les pauvres moyens. Troisième catégorie : les pauvres moyens Il s’agit des gens qui ne dépensent pas tout ce qu’ils gagnent. Ceux qui épargnent une partie de leurs revenus pour dépenser plus tard. Ils économisent pour un problème spécifique. Ce sont aussi des pauvres, mais ils sont plus avisés que les autres. Leur degré d’esclavagisme à l’argent est moins grave. Celui-ci a moins de pouvoirs sur eux, ils ne les contrôlent que partiellement.  Revenus = dépenses + économie Conséquence : une réserve d’argent. L’économie pour l’avenir. Dans cette catégorie se trouvent des adultes qui économisent pour dépenser plus tard. Situation à moyen et long terme Revenus = dépenses Conséquence : Pas de dette, pas de fond. Plus d’économie pour l’avenir. Dans cette catégorie se trouvent des a...