L’ambition personnelle tend souvent à primer sur l’intérêt collectif, la notion de service peut sembler secondaire, voire dépassée. Pourtant, bâtir une République forte, équitable et durable repose fondamentalement sur des femmes et des hommes animés par un véritable désir de servir.
Mais que signifie réellement avoir le désir de servir ? Est-ce une simple disposition morale ou
une exigence profonde qui engage toute la personne ? À travers cet article,
nous explorerons cinq (05) dimensions essentielles, inspirées de l’ouvrage
Relations 101 — Ce que tout leader devrait savoir — de John C. Maxwell, afin de mieux comprendre
cette notion.
Dimension n°01 : Faire passer
les autres avant soi-même
La première caractéristique du désir de servir selon
John C. Maxwell est : la capacité de faire passer les autres avant vous et
avant vos désirs personnels.
Il estime que c’est plus que mettre vos désirs
personnels en attente. Pour lui, cela signifie prendre conscience
volontairement des besoins des autres, c’est se rendre disponible pour les
aider et être capable d’accepter que leurs désirs soient importants.
Dimension n°02 : Etre
suffisamment sûr de soi pour servir
John pense que pour servir, il faut avant tout être
sûr de soi. Il écrit :
« Montrez-moi quelqu’un qui
pense qu’il est trop important pour servir et je vous montrerai quelqu’un qui
manque fondamentalement d’assurance. » Et c’est bel et bien vrai !
Il affirme que la façon dont nous traitons les autres
est vraiment le reflet de ce que nous pensons des autres d’ailleurs le
philosophe poète Eric Hoffer a bien
rendu cette pensée :
« Ce qui est remarquable c’est
que nous aimons vraiment notre prochain comme nous-même, nous faisons aux
autres ce que nous aimerions qu’ils nous fassent. Nous détestons les autres
lorsque nous nous détestons. Nous sommes tolérants à l’égard des autres lorsque
nous nous tolérons. Nous pardonnons aux autres lorsque nous nous pardonnons. Ce
n’est pas l’amour de soi mais la haine de soi qui est à l’origine des problèmes
qui affligent notre monde. »
De John, il faut retenir que seuls les leaders qui
sont sûrs d’eux donnent le pouvoir aux autres. Il est également vrai que seules
les personnes qui sont sûres d’elles peuvent servir.
Dimension n°03 : Prendre l’initiative
de servir les autres
John dit que presque tous les individus serviront s’ils
doivent le faire. Et certains serviront en cas de crise mais généralement les
personnes qui ont du cœur prennent l’initiative de servir les autres. Les
grands leaders décèlent les besoins, saisissent les occasions et servent sans s’attendre
à quoi que ce soit en retour.
Dimension n°04 : Ne pas être
imbu de l’importance de son poste
Pour John, les leaders qui servent ne sont pas
obnubilés par le rang ou la situation. Dans la perspective Pensons à demain,
cette idée nous enseigne que le leadership par le service est accessible à
tous, mais exige une transformation intérieure. Il s’agit de passer d’une
logique de position à une logique d’impact, d’une quête de reconnaissance à une
volonté de contribution.
Dimension n°05 : Servir par
amour
Enfin John fait comprendre que servir n’est pas motivé
par la manipulation ou la promotion de soi. Pour lui, servir est un acte nourri
par l’amour.
Dans la perspective PAD, l’étendue de votre influence
et la qualité de vos relations dépendront de la profondeur de votre sollicitude
pour les autres. C’est pourquoi il est si important que le PADiste soit prêt à
servir.
Ces théories de John C. Maxwell sont à considérer
puisqu’elles permettent de comprendre c’est quoi réellement avoir le désir de
servir.
Cependant, dans la perspective PAD, il faut retenir que
servir c’est :
- une disposition
intérieure : le désir de servir ne s’improvise pas. Il ne dépend ni du
statut social, ni des compétences, ni des opportunités. Il prend racine dans
une conviction intime : celle de se rendre utile à la République.
- accepter de se rendre disponible : Avoir le désir de servir implique une certaine
disponibilité. Il ne s’agit pas seulement de vouloir aider, mais d’être prêt à
agir lorsque le besoin se présente. Cette disponibilité suppose parfois des
sacrifices : du temps, de l’énergie, du confort personnel. Elle exige de sortir
de sa zone de confort pour répondre aux attentes des autres ou aux exigences de
la collectivité.
- agir avec humilité : le véritable service est
indissociable de l’humilité. Celui qui sert ne cherche ni reconnaissance
excessive, ni mise en avant personnelle. L’humilité permet d’accomplir des
tâches, même modestes, avec dignité et sérieux. Elle rappelle que chaque
contribution, aussi petite soit-elle, participe à l’édification d’un ensemble
plus grand.
- assumer une responsabilité : servir ne signifie pas simplement
exécuter des actions. C’est aussi prendre conscience de l’impact de ses actes. Avoir
le désir de servir, c’est reconnaître que l’on porte une responsabilité
vis-à-vis de la République, des autres et même des générations futures. Cela
implique rigueur, intégrité et sens du devoir.
- viser la transformation : enfin, servir ne se limite pas à
répondre à des besoins immédiats. Le véritable service cherche à produire un
changement durable. Il s’agit d’améliorer les conditions de vie, d’inspirer les
autres, et de contribuer à une évolution positive de la société. Servir, dans
ce sens, devient un levier de transformation individuelle et collective.
Avoir le désir de servir, c’est bien plus qu’une
intention louable. C’est un engagement profond qui mobilise le cœur, l’esprit
et les actions. C’est choisir, chaque jour, de se mettre au service d’une cause
plus grande que soi.
Dans la perspective PAD, servir la République n’est
pas optionnelle : elle est indispensable puisque la République du Congo est
notre héritage à tous.
Alors comment devenir un serviteur ? C’est à
cette réflexion que sera consacré notre prochain article.
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